Pravila privatnosti
Plantamedic d.d.: Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju razloge i načine na koji Plantamedic d.d. (dalje u tekstu: “Plantamedic”) obrađuje Vaše osobne podatke.
Plantamedic je usmjeren na zaštitu Vaših osobnih podataka i njihovu obradu u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Pročitajte ova Pravila pažljivo kako biste razumjeli razloge i načine prikupljanja i korištenja Vaših osobnih podataka.
Plantamedic je voditelj obrade Vaših osobnih podataka. Imamo službenika za zaštitu osobnih podataka i možete nas kontaktirati putem adrese elektroničke pošte: info@plantamedic.com ili na adresu: Petra Krešimira IV 46, 35000, Slavonski Brod.
Pravne osnove za obradu osobnih podataka i svrhe u koje obrađujemo osobne podatke
Vaše osobne podatke obrađujemo zbog toga što zakonski propisi nalažu određena postupanja, ili zbog ispunjavanja ugovornih obveza, ili zbog poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora ili na temelju naših legitimnih interesa, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode pojedinaca koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka.
Ako osobne podatke ne možemo obrađivati na temelju navedenih pravnih osnova, zatražit ćemo vašu privolu. Ako se obrada temelji na Vašoj privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. O povlačenju privole potrebno je obavijestiti voditelja obrade na adresu elektroničke pošte: info@plantamedic.com ili na adresu: Petra Krešimira IV 46, 35000, Slavonski Brod. Provedeno povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije povlačenja.
Vaše osobne podatke obrađujemo ako je to potrebno za sklapanje i ispunjenje prava i obveza koje proizlaze iz ugovora o kupoprodaji, u marketinške svrhe, u svrhe unaprjeđenja našeg poslovanja i kvalitete pružene usluge kao i Vašeg korisničkog iskustva (npr. kada kupite ili naručite proizvode i/ili usluge od nas, kada kontaktirate našu službu za korisnike elektroničkom porukom ili telefonskim putem, kada se prijavite na naš newsletter, kada ispunite anketu o našim proizvodima i uslugama itd.).
Osobne podatke u pravilu prikupljamo izravno od Vas kada naručite određene proizvode ili usluge, ispunite određeni obrazac, kada podatke prikupljamo nadzorom (npr. putem video nadzora) ili snimanjem telefonskih poziva upućenih Plantamedic kontakt centru, o čemu ćemo vas unaprijed obavijestiti.
Kategorije osobnih podataka
Kod sklapanja ugovora o kupoprodaji potrebni su nam podaci kao što su ime, prezime, adresa, radi ispunjenja obveze isporuke proizvoda i usluga. Ponekad Vas tražimo i dodatne osobne podatke kao što su: datum rođenja, spol, adresa za plaćanje, adresa za dostavu, financijske informacije, uključujući informacije o kreditnim, debitnim karticama ili druge informacije o plaćanju koje pružite pri ispunjavanju obrazaca na mrežnoj stranici Plantamedic-a, prilikom plaćanja u prodajnim centrima ili na mrežnoj stranici Plantamedic-a, ili kada komunicirate s nama telefonski ili e-poštom, Vašu povijest kupnje Plantamedic proizvoda i usluga te dodatne informacije koje odlučite dobrovoljno podijeliti s nama.
Prikupljamo osobne podatke koje nam pružite prilikom popunjavanja online obrazaca ili obrazaca u našim prodajnim centrima. Kada podatke prikupljamo putem nadzora (npr. preko video nadzora), to radimo u skladu sa zakonskim odredbama ili u opravdanim slučajevima u svrhu zaštite osobne sigurnosti osoba i imovine.
Vaša prava
Vaša prava uključuju pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost podataka. Za više informacija o tim pravima ili za njihovo ostvarivanje, kontaktirajte nas putem adrese e-pošte: info@plantamedic.com ili poštom na adresu: Petra Krešimira IV 46, 35000, Slavonski Brod.
Čuvanje osobnih podataka
Vaši osobni podaci bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakonski propisi ne zahtijevaju duže zadržavanje.
Primatelji osobnih podataka
Vaši osobni podaci mogu biti otkriveni našim pouzdanim poslovnim partnerima koji pružaju usluge u ime Plantamedic-a, uključujući marketing, financije, obradu plaćanja i druge usluge.
Kolačići
Plantamedic koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti web stranice. Više informacija možete pronaći u našoj Politici kolačića.
